为了进一步促进yl23411永利集团官网员工了解一线教育工作，2024年11月14日下午在城北校区西二楼225教室米泽洋老师结合自身教学经验，给21级全体本科生以及2024级硕士研究生开设了班级管理艺术方面的讲座，米泽洋老师主要通过多个案例分析，讲授了如何管理班级、如何与员工有效沟通等方面的工作经验分享。

  班主任是一个班级的组织者、领导者和教育者，也是一个班级中全体任课教师公司产品工作的协调者，成为一名有情怀、有智慧的班主任，将会大大提高工作效率。中学员工处于身心快速发展阶段，班主任要针对员工的不同情况，采取不同的沟通方式。

  米泽洋老师提出，除了关注主动与老师沟通的员工，更要关注到那些被动与老师沟通的员工。班主任要认识到那些内向、成绩差或有心理问题的员工的内心需求，努力发现他们的闪光点，经常给予夸赞和肯定，给他们正向的反馈。米泽洋老师认为关系比沟通技术更重要，与员工沟通时老师需要保持尊重，学会倾听。

针对不同的情境，采取的沟通技巧也不同，米泽洋老师列举了亲身经历的几个事件进行说明。在安抚员工情绪时，老师要先解决员工的情绪，再解决问题；解决矛盾冲突时，共情员工的愤怒情绪，但是对员工的冲动行为也要进行批评；在批评教育时，要激发员工的能动性，让他们主动解决问题。米泽洋老师让员工感受到了信任与尊重，在解决问题充分沟通的同时呵护了员工的心灵，引导员工向善向好。

  最后，米泽洋老师还提出了一些特殊的沟通方式。在处理一些特殊情况时，比如开学见面、激励员工等情况，米泽洋老师会采取写信的方式拉近人与人，心与心的距离。同时，老师也要积极参与员工活动，走进员工的生活。米泽洋老师强调为员工筑梦，弯下腰做教育，这是作为班主任的常规工作，也是师生之间的彼此成就。

此次研讨活动为我们提供了宝贵经验和深度思考的机会。生命教育永远大于应试教育，我们要让有效沟通与关怀在教学中流淌。